La explosión de la burbuja digital, allá por el año 2001, trajo consigo una serie de cambios en la forma en que los usuarios percibían Internet. La mayor consecuencia de la crisis de Internet fue la evolución de la Web a la versión 2.0, cuyas principales características podríamos resumir en dos: El software ejecutable desde Internet y la creación de contenidos por parte de los usuarios.

Si bien estas características ya estaban presente en la Web anterior al año 2000, es a partir de 2001 cuando se empiezan a desarrollar y se ven los primeros resultados: Weblogs, foros, Google, contenidos sindicados, etc.

En la Web 1.0 ya había sindicación de contenidos, pero aparte del uso profesional para el intercambio de información entre portales y proveedores de contenidos, no se usaba para mucho más.

Muchas veces se estudia el fenómeno blog de forma aislada, cuando realmente forma parte de un proceso mucho mayor. En el fondo lo que ocurre tras la crisis de Internet es que los usuarios se apropian de la Red. Pasan de ser sujetos pasivos, como lo son actualmente en todos los mass media, a convertirse en los protagonistas y los autores de los contenidos de Internet.

Ni siquiera estamos hablando de la eterna polémica sobre los periodistas ciudadanos o el papel que juegan los blogs en los medios de comunicación. La cuestión es que los usuarios de Internet leen los contenidos elaborados por otros usuarios y los valoran, incluso por encima de los elaborados por profesionales. Los internautas escriben sobre todo tipo de temas: literatura, coches, tecnología, arte, ciencia, deportes, etc. No pretenden competir con los periodistas, sino simplemente dar su opinión y compartir con otros sus conocimientos.

La gran ventaja que nos aporta la Web 2.0 es que ahora el usuario tiene muy fácil la publicación de sus comentarios en Internet, con un aspecto profesional y sin depender de ningún software instalado en su ordenador. El Internauta puede, gracias a la tarifa plana y la banda ancha, pasarse horas y horas conectado a Internet leyendo foros y blogs o escribiendo en ellos.

El uso de los sistemas de sindicación de contenidos, RSS, permite a los usuarios difundir la información. El RSS vendría a ser en Internet como la distribución o emisión para los medios en el mundo analógico. De esta forma, los internautas no sólo escriben y alojan contenidos en Internet, sino que también son capaces de difundir la información, incluso fuera de las fronteras de los ordenadores.

Pero el auge de los weblogs y los foros no es más que una primera estapa del asalto a los medios. En este primer asalto los Internautas distribuyen información escrita en blogs y foros de la misma manera que lo haría la versión electrónica de un periódico de papel. Ahora estamos ya en los asaltos 2 y 3: los Internautas están haciendo radiodifusión y teledifusión de contenidos de una manera que los medios profesionales todavía no han explotado. Me refiero a la creación de contenidos específicos para ser vistos en Internet y que se distribuyen vía RSS.

La nueva generación de contenidos de usuarios son los podcast y y videopost, fragmentos de audio o de audio y vídeo donde los autores cuentan una historia, comentan una noticia o hacen videoarte.

Hay algunos medios de comunicación que están sindicando audio y vídeo, pero son, en general, materiales reutilizados, pensados para la difusión por radio y televisión, mientras que los contenidos que aportan los usuarios son específicos para Internet.

ITunes se convierte ahora en un gran agregador de contenidos sindicados de audio y vídeo. Algunos son gratuitos y otros son de pago, pero es ciertamente el lugar en el que hay que estar si quieres que alguien vea tus creaciones.

Es posible que piense Vd. ¿quien querría grabarse contando una historia para luego ponerla en Internet? La respuesta es: mucha más gente de lo que piensa.